PERANCANGAN APLILKASI PEMESANAN MAKANAN DENGAN MENGGUNAKAN QR CODE BERBASIS WEBSITE PADA RESTORAN EN CAFE

Proses pemesanan makanan yang masih dilakukan secara manual di restoran EN CAFE menyebabkan sejumlah permasalahan, seperti lambatnya pelayanan, tingginya risiko kesalahan pencatatan pesanan, dan keterbatasan menu fisik dalam menyajikan informasi. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan merancang sebuah aplikasi pemesanan makanan berbasis website yang dapat diakses melalui QR Code. Metode pengembangan yang digunakan adalah Waterfall, yang meliputi tahap analisis, perancangan, implementasi, dan pengujian sistem. Aplikasi ini memungkinkan pelanggan melakukan pemesanan secara mandiri melalui perangkat mereka dengan memindai QR Code yang tersedia di meja. Sistem ini juga menyediakan informasi menu secara interaktif dan real-time, termasuk gambar makanan, deskripsi, harga, dan ketersediaan stok. Hasil pengujian menunjukkan bahwa aplikasi dapat meningkatkan efisiensi pelayanan, mengurangi kesalahan pencatatan, serta memberikan pengalaman yang lebih modern dan praktis bagi pelanggan. Dengan demikian, sistem ini mampu mendukung proses digitalisasi layanan restoran dan meningkatkan kualitas operasional EN CAFE secara menyeluruh.