RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PELAYANAN PENGADUAN PENYAKIT HEWAN BERBASIS WEBSITE DENGAN METODE CLASS DIAGRAM PADA DINAS PETERNAKAN ACEH

Perkembangan teknologi saat ini telah memengaruhi banyak sektor dalam kehidupan manusia. Salah satunya adalah sektor kesehatan, di mana kemajuan teknologi memberikan akses cepat bagi individu untuk mendapatkan informasi. Dinas Peternakan Aceh mempunyai posisi penting dalam pengawasan kesehatan ternak melalui layanan pengaduan dari masyarakat terkait penyakit hewan. Namun, metode pengaduan yang selama ini dilakukan secara manual dianggap tidak efektif dan efisien, terutama dalam aspek pencatatan, penanganan, dan pelaporan kasus. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sistem informasi pengaduan penyakit hewan berbasis website yang dapat mempermudah masyarakat dalam mengajukan laporan serta mendukung petugas dalam menanggapi pengaduan dengan cara yang lebih cepat dan terorganisir. Metodologi pengembangan sistem yang dipilih adalah model waterfall yang terstruktur dari tahap analisis kebutuhan, desain sistem, realisasi, hingga pengujian. Pada fase desain, digunakan teknik pemodelan class diagram untuk menggambarkan struktur sistem secara keseluruhan, mencakup entitas kunci seperti pengguna, petugas, laporan pengaduan, dan proses tindak lanjut. Hasil dari studi ini adalah sistem informasi berbasis website yang memungkinkan pengguna untuk memasukkan data pengaduan, mengecek status laporan, serta memberikan umpan balik terhadap penanganan kasus oleh Dinas Peternakan Aceh.